موجودیت های مجازی در Dynamics CRM تا زمان معرفی آن درv9 یک ویژگی بسیارمورد نیاز بود.
این قابلیت به ما این امکان را می دهد که استعلام از داده ها را در real-time که در یک سیستم خارجی وجود دارد راحت تر میسازد.قبلاً اینگونه بود که ما مجبور بودیم یک نسخه از داده ها را به صورت محلی همگام سازی و ذخیره کنیم تا بتوانیم به آن دسترسی بی وقفه داشته باشیم.این رویکرد باعث بروز مشکلاتی شده است:
1-داده های منسوخ
2-داده های گمشده
3-داده های اشتباه.
4-علاوه برآن هدر رفتن فضای ذخیره داده ها به صورت محلی.
با معرفی موجودیت های مجازی،می توانید منابع داده خارجی را با طرحواره محلی پیوند دهید.این کار به گونه ای انجام می شود که با دسترسی به داده ها دقیقاً مانند موجودیتی عادی،سیستم بطور خودکار سیستم دیگر را بجای DB محلی بصورت یکپارچه استعلام می کند.