• 021-88506754
  • 021-88536716
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • شنبه تا چهارشنبه از 09:00 تا 17:30
سیستم ارتباط با مرکز تلفن نرم افزارMicrosoft Dynamics 365 CE

سیستم ارتباط با مرکز تلفن نرم افزارMicrosoft Dynamics 365 CE

امتیاز کاربران

ستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعال
 

با استفاده از این سیستم در Microsoft Dynamics 365 CE قادر به مشاهده و شناسایی افراد از طریق تماس تلفنی خواهیم بود از قابلیت های این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • قابلیت اتصال به سانترال هایی که از TAPI ویندوز پشتیبانی می کنند (مانند پاناسونیک)
  • قابلیت نمایش شخص تماس گیرنده قبل از برداشتن تلفن
  • قابلیت ثبت تاریخچه تماس های گرفته شده
  • قابلیت ثبت تماس های بی پاسخ
  • قابلیت نمایش اطلاعات پیدا شده از طریق شماره تلفن در CRM
  • قابلیت باز کردن فرم تماس تلفنی برای وارد کردن اطلاعات در CRM
  • قابلیت شماره گیری مشتریان از طریق CRM به صورت اتوماتیک بدون شماره گیری از طریق تلفن

© 2020 شرکت پرسام. کلیه حقوق برای شرکت ویستا سیستم پرسام محفوظ است.