آیا در فارسی ساز شرکت پرسام تعداد کاربران محدود است؟
خیر شما می توانید به صورت نامحدود در نرم افزار کابر اضافه کنید
آیا فارسی ساز شرکت پرسام محدودیت تاریخی دارد؟
خیر شما می توانید بدون محدودیت تاریخی از نرم افزار استفاده کنید
آیا می توانم اطلاعات خود را از نرم افزار دیگری به Microsoft CRM منتقل کنم؟
بله شما تمامی دیتای خود را می توانید از طریق فایل های Excel،Text،CSV و ... به نرم افزار Microsoft Dynamics CRM وارد کنید.
ایا می توان نرم افزار Microsoft Dynamics crm را با نرم افزارهای دیگر سازمان یکپارچه کرد؟
بله به دلیل ماهیت طراحی نرم افزار Microsoft Dynamics CRM در صورت قابلیت نرم افزار مقابل به راحتی آنها را می توان یکپارچه کرد.
چرا نمیتوانم سوابقی مانند حساب ها، سرنخ ها یا مخاطبین را در Microsoft CRM ویرایش کنم؟
در حال حاضر ممکن است اجازه ای برای ویرایش، ایجاد و یا حذف سوابق نداشته باشید. با مدیرتان یا ادمین Microsoft Dynamics CRM برای بروزرسانی مجوز هایتان تماس بگیرید.
چگونه می توان در Microsoft CRM فایل ها را به قالب ایمیل پیوست کرد؟
برای پیوست کردن فایل ها به یک قالب ایمیل ، مانند یک ایمیل مستقیم یا کمپین سریع:
1.قالب را باز کنید
2.در نوار ابزار اقدامات در قسمت پیوستها ، روی پیوست ایمیل جدید کلیک کنید
*توجه: اگر پیوست را به یک قالب جدید اضافه می کنید ، ابتدا باید آن قالب را ذخیره کنید.
آیا میتوان در تلفن همراه به Microsoft Dynamics CRM دسترسی داشت؟
بله، شما می توانید از تلفن همراهی که دارای وب است برای اتصال به Microsoft Dynamics CRM استفاده کنید.کاربران قادر خواهند بود تا از هر کجا به آپدیت داده و اطلاعات دسترسی داشته باشند.
آیا Microsoft Dynamics CRM در مرورگر کروم ، فایرفکس و سافاری کار می کند؟
بله ، Microsoft Dynamics CRM با بروزرسانی خدمات Q4 در مرورگر های کروم ، فایرفکس و سافاری کار می کند.
Microsoft Dynamics CRM آنلاین چیست؟
راهکار ابری مایکروسافت در حوزه CRM است که متاسفانه در ایران قابل دسترسی نیست.
آیا میتوانم سایز فونت را در Microsoft Dynamics CRM افزایش بدهم؟
شما نمیتوانید سایز فونتی که در Microsoft Dynamics CRM استفاده شده را تغییر بدهید، ولی می توانید تنظیمات مرورگرتان را با انجام یکی از مراحل زیر تغییر بدهید تا فونت بزرگتر یا کوچکتر نمایش داده شود:
1.از Ctrl + و Ctrl - برای استفاده از قابلیت زوم کردن در اینترنت اکسپلورر استفاده کنید
2.رزولوشن صفحه نمایش کامپیوترتان را تفییر دهید، برای مثال با رزولوشن پایین تر متن تان بزرگتر جلوه خواهد کرد.
آیا Microsoft dynamics CRM می تواند برای بهبود ارتباط کسب و کار سفارش سازی شود؟
بله. شرکت پرسام، تیمی از مشاوران ، مربیان ، توسعه دهندگان و متخصصان فنی است که همگی دارای گواهینامه رسمی در Microsoft Dynamics CRM هستند. ما میتوانیم در سفارشی سازی Microsoft Dynamics CRM به شما کمک کنیم تا ارزش آن در سازمان تان افزایش پیدا کند.
آیا Microsoft Dynamics CRM با Microsoft SharePoint ادغام می شود؟
بله Microsoft Dynamics CRM با Microsoft SharePoint ادغام می شود
آیا می توانم Microsoft Dynamics CRM را برای کسب و کار خود بدون نیاز به توسعه دهنده پیاده سازی کنم؟
بله ، Microsoft Dynamics CRM می تواند طوری تنظیم شود که بدون نیاز به توسعه دهنده ، مناسب کسب و کار شما باشد.
آیا Microsoft Dynamics CRM با Microsoft Outlook کار می کند؟
Microsoft Dynamics CRM بصورت یکپارچه با Microsoft Outlook از جمله قرارها ، وظایف و ایمیل های تان ادغام می شود.
آیا مطابقت دادن Microsoft Dynamics CRM با فرایند های تجاری مان آسان است؟
بله ، Microsoft Dynamics CRM به گونه ای طراحی شده است که متناسب با تجارتتان کار کند.
چگونه می توانم اپلیکیشن هایی برای Microsoft Dynamics CRM که مختص به صنعت من اند را پیدا کنم؟
شرکت پرسام با توجه به سابقه خود در زمینه صنایع مختلف قابلیت پیاده سازی بصورت Best Practice را با توجه به نیاز شما داراست.
چگونه می توانم کاربران خود ، به ویژه فروشندگان خود را مجبور به استفاده از Microsoft Dynamics CRM کنم؟
Microsoft Dynamics CRM برای محیط آشنا Microsoft Outlook طراحی شده است که از پذیرش سریعتر کاربر و استفاده زیاد پشتیبانی می کند. همچنین با ابزارهای آشنا مانند Microsoft Office Word و Microsoft Office Excel کار می کند. با دسترسی متناسب با نقش ، کاربران شما فقط می توانند به اطلاعاتی که می خواهند و نیاز دارند ، به هر نحوی که می خواهند ، دسترسی پیدا کنند.