• 021-88506754
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • شنبه تا چهارشنبه از 09:00 تا 17:30

دانلود نرم افزار crm

  • نرم افزار CRM چیست؟

    CRM به عنوان مدیریت ارتباط با مشتری تعریف می‌شود و یک سیستم نرم‌افزاری است که به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان خود پرورش دهند. CRM همچنین به سازمان، کارایی، مدیریت زمان و تاثیر بر مشتریان در هر مرحله از مسیر کمک می‌کند. ‌

    نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری از اواسط دهه ۱۹۹۰ وجود داشته‌است، اما در طول دهه گذشته به نرم‌افزار خود تبدیل شده‌است. پلت فرم‌های CRM سیستم‌های قدرتمندی هستند که تمام داده‌های سرنخ های فروش و مشتریان را در یک مکان به یکدیگر متصل می‌کنند. CRM تمام تماس‌ها، ایمیل‌ها و جلسات را ثبت و تحلیل می‌کندو به بهبود خدمات مشتری، هدایت فروش و افزایش درآمد کمک می‌کند. ‌

    شما می‌توانید با توجه به اطالاعات ذخیره شده در CRMچشم اندازی ویژه نسبت به مشتریان داشته باشید و از این چشم اندازی جهت وفادار کردن آنها استفاده کنید. شما می‌توانید اطلاعات را پی‌گیری، تقسیم‌بندی و برش دهید تا فروش و بازاریابی خود را هوشمندتر، قوی‌تر و کارآمدتر کنید. ‌

    مدیریت ارتباط با مشتری یک توصیف واقعی از آنچه که CRM ها انجام می‌دهند است، اما آن سه کلمه  کل داستان را بیان نمی‌کنند. بدون نرم‌افزار طراحی شده‌برای کمک به باقی ماندن در صدر رقبا، صاحبان کسب‌وکار نمی‌توانند خودشان را در این سطح نگه دارند. این امر به شدت CRM هایی مانند Microsoft Dynamics CRM را به عنوان یک الزام برای صاحبان کسب و کار که می‌خواهند روابط خود را با چشم اندازه‌ای خود، مشتریان، و دیگر ارتباطات بهبود بخشند، تثبیت کرده‌است. ‌

    حجم خالص داده‌هایی که شما می‌توانید برای هر کاربر در یک سیستم CRM دنبال کنید، گیج‌کننده و هیجان‌انگیز است. بیایید به جزئیات نگاه کنیم. ‌

  • ماژول اسکنر بر بستر Microsoft Dynamics 365 CE

    قادر به اسکن فایل‌ها و پیوست کردن آن‌ها به صورت اتوماتیک خواهیم بود از قابلیت‌های این ماژول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

    • به صورت یک دکمه اسکن و پیوست بالای تمامی فرم هایی که یادداشت دارند اضافه می شود.
    • به صورت کاملا Web base پیاده سازی شده است
    • قابلیت اسکن کردن فایل‌ها و پیوست آن‌ها در تمامی موجودیت‌های MSCRM
    • قابلیت ذخیره سازی آخرین فایل های اسکن شده
    • قابلیت اضافه کردن فایل اسکن شده زیر چندین رکورد
  •  Bulk email نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE

    هدف از طراحی این افزونه ارسال ایمیل‌های گروهی می باشد.

    • قابلیت اتصال به نرم افزار مایکروسافت داینامیک crm می باشد.که امکان دسترسی به آدرسهای ایمیل اشخاص (مشتریان حقیقی)و یا مشتریان بالقوه را می دهد.
    • قابلیت جلوگیری از spam شدن ایمیل‌های گروهی  بوسیله قابلیت اجرای ارسال ایمیل‌های گروهی با فاصله زمانی درخواستی
    • قابلیت جلوگیری از مسدود شدن ارسال ایمیل ها از طریق mail server  سازمان بو سیله مدیریت  تعداد ایمیل های ارسالی در یک روز (برای نمونه در صورت ارسال 4000 ایمیل گروهی و محدودیت ارسال 1000 ایمیل روزانه ،با مدیریت زمانی این ایمیل ها در 4 روز ارسال می شود.
  • فارسی ساز و شمسی ساز نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE

    فارسی ساز تهیه شده توسط تیم فنی شرکت پرسام ،شامل یک پکیج فارسی و شمسی ساز است که بر روی نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE نصب می شود که به شما اجازه می دهد زبان فارسی و تقویم شمسی را همراه با سایر زبان های دیگر در کنار هم داشته باشید.
    در این بسته کاربر بدون نیاز به خروج از سیستم می تواند زبان سیستم خود را به هر زبان مورد نیاز خود تغییر داده و در محیط متناسب با نیاز خود کار کند.

  • نرم افزار CRM رایگان

    امروزه با رشد و پیشرفت تکنولوژی دیگر روش های قدیمی پاسخگوی مدیریت مشتری و بازاریابی نمی باشند دقیقاٌ به همین دلیل است که بیشتر شرکت ها و سازمان ها و کسب و کار ها بدنبال یک نرم افزار CRM، جهت سازماندهی امور و مدیریت ارتباط با مشتریان می باشند. نرم افزار CRMمجموعه ای از ابزارهاست که پیاده سازی استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری را در بخش های مختلف سازمان همچون: بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش و… با محوریت مشتری ممکن می سازد. این نرم افزار در رسیدگی به حساب های مشتریان خود، پیگیری صحبت های پیشین با مشتریان و تهیه گزارش های متنوع از سیستم فروش و بازاریابی به شما کمک بزرگی میکند و باعث میشود که وقت خود را صرف کارهای مهم تر کنید.

    اگر در این زمینه دقیق شویم با سیلی از نرم افزار های گوناگون CRM مواجه خواهیم شد که برای اکثر آنها باید هزینه ای پرداخت شود که اگر قابلیت های بیشتر و افزونه های اضافی هم بخواهید هزینه نهایی بالا تر خواهد بود.

    اما در این میان، نرم افزار های مدیریت مشتری هم وجود دارند که کاملا رایگان اند و براحتی قابل دانلود اند. یکی از شرکت هایی که اقدام به ارائه رایگان نرم افزار سی آر ام کرده، شرکت ویستاسیستم پرسام است که بهترین نرم افزار CRM یعنی  Microsoft   dynamics crm  را در اختیار متقاضیان قرار داده و با ارائه محصولات و راهکار ها و خدمات منحصر بفرد، بهترین تجربه را در کسب وکارتان برایتان رقم خواهد زد.

    نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری  Microsoft Dynamics 365 CE یک نرم افزار بازاریابی ، نرم افزار فروش و نرم افزار خدمات مشتریان میباشد که اموری مانند  برنامه‌ریزی کاری و زمان‌بندی کارمندان، تحلیل محصولات، بازخورد مشتریان و تهیه جداول مالی را پوشش می دهد.

    جهت اطلاعات بیشتر در خصوص نرم افزار Microsoft dynamics 365 CE  و مطالعه ویژگی ها و قابلیت های کلیدی و منحصر بفرد آن میتوانید به صفحه دانلود مراجعه کنید:

    دانلود نرم افزار Microsoft dynamics crm

     

© 2020 شرکت پرسام. کلیه حقوق برای شرکت ویستا سیستم پرسام محفوظ است.