• 021-88506754
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • شنبه تا چهارشنبه از 09:00 تا 17:30

نرم افزار مایکروسافت سی آر ام

  • چرا مایکروسافت دینامیک سی آر ام از رقبای ایرانی بهتراست؟

    نرم افزار CRM مایکروسافت یکی از بهترین نرم افزارهای سازمانی شرکت مایکروسافت است و از معروف ترین نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری در ده سال اخیر  می باشد و بسیار در بین مردم محبوب می باشد و با سیستم‌عامل‌های  ios، اندروید و ویندوز کاملا سازگار است.همچنین این نرم افزار چندزبانه و چند ارزی می باشد و میتوان مطابق با نیاز های مختلف آن را شخصی سازی کرد.

    این نرم افزار قابلیت های کاربردی متنوعی دارد و تمرکز نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت بر بهبود ارتباط با مشتریان در هر زمینه ای از  کسب و کار است. در این نرم افزار سه حوزه اصلی: فروش، بازاریابی و خدمات به مشتریان تحت پوشش قرار میگیرد. Microsoft dynamics crm  یکی از معتبرترین و مطرح ترین CRM های دنیا که هم نسخه تحت وب و هم نسخه کلود را با ماژول هایی قدرتمند ارائه میکند.

      Microsoft Dynamics CRM قابل استفاده در انواع مختلف کسب و کار در سراسر جهان می باشد و مجموعه ای از امکانات را در زمینه خدمات ، بازاریابی و فروش ارائه می دهد. این نرم افزاربا رقیبان ایرانی خود کاملا متفاوت است. کیفیت نرم افزاری مثل CRM مایکروسافت بدون شک، کاملا با سایر نمونه های ایرانی تا حد زیادی متفاوت است. این نرم افزار با بالاترین استانداردهای مدیریتی در دنیا ساخته شده و در بیشتر کشور ها قابل اجراست و قابل مقایسه با نرم افزار های ایرانی نیست!

    امکانات این سیستم در بخش های مختلف قابل توسعه است و این موضوع یکی از ویژگی های مثبت این سیستم میباشد.

    Microsoft dynamics crm  در میان رقبای ایرانی خود مزیت های متعددی دارد و متفاوت با آنها جلوه میکند که به مهم ترین این مزایا اشاره خواهیم کرد.

     مزایای Microsoft dynamics crm

    • مقرون‌به‌صرفه بودن
    • قابلیت سفارشی‌سازی و نصب آسان
    • قدرت همگام‌سازی بالا
    • رابط کاربری جدید و منسجم و آسان
    • گزارش گیری و تبدیل خروجی های لحظه ای گزارش به  نمودار های مختلف
    • داده‌های متمرکز و سازمان یافته
    • انعطاف بالا و قابل استفاده هم به صورت ابری و هم به صورت محلی
    • ابزاری کاملا پیشرفته برای جستجوهای ساده و پیچیده
    • ابزارهای مورد استفاده بیشتر سازمان ها  و صنعت ها در Microsoft CRM وجود دارد.
    • امکان توسعه سی آر ام و ارتباط با دیگر نرم افزارها توسط پلاگین ها
    • گزارش گیری و تبدیل خروجی های لحظه ای گزارش به  نمودار های مختلف
    • این نرم افزار برای کاربران در سطوح مختلف قابل دسترس است:
    • نسخه essential (ضروری)
    • نسخه professional (حرفه ای)
    • نسخه basic (پایه)
    • دسترسی به مایکروسافت سی آر ام  از طریق تمام مرورگرها، موبایل، تبلت و حتی نرم افزار Outlook  امکان پذیر است.

    بهترین نرم افزار سی آر ام(crm)

    پیشنهاد ما به شما نرم‌افزار قدرتمند Microsoft Dynamics CRM  شرکت مایکروسافت می‌باشد.

    تیم پرسام این نرم افزار را که به همراه پوسته فارسی، قابلیت استفاده از زبان فارسی به همراه سایر زبان‌ها و قابلیت تقویم شمسی در تمام بخش های نرم افزار دارد را به شما ارائه می‌دهد. لازم به ذکر است مهمترین وجه تمایز نسخه نرم‌افزاری ارایه شده توسط تیم کارشناسی شرکت پرسام، ارائه راهکارهای جامع برای نیاز سازمان‌های در زمینه‌های مختلف تولیدی، بازرگانی، خدماتی و... با اندازه‌های کوچک و متوسط و بزرگ همراه با خدمات مشاوره‌ای می‌باشد.

     

    ارتباط با ما

    تهران-میدان آرژانتین- بلوار بیهقی- کوچه شانزدهم شرقی- پلاک 4 -واحد 3

    021-88506754

    021-88506829

    1557765539

    این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

  • اصول مشتری مداری با نرم افزار سی آر ام (crm)

    نرم افزار CRM با هدف مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و کسب مشتری ها جدید طراحی شده و سیستمی مدیریت شده و کاملا مناسب برای تعاملات بین شرکت ها با مشتریان و حتی مشتریان احتمالی می باشد و سبب سهولت ارتباط و فرایند فروش خواهد شد.

    نرم افزار سی آر ام  دارای کاربردها و مزایای بسیاری برای سازمان ها و فروشگاه ها می باشد. کاربرد هایی که مدیریت ارتباط با مشتریان را آسان می کند، برنامه های درون سازمانی را نظم می دهد، مدیران را در تصمیم گیری یاری می رساند و بسیاری از کاربرد های دیگر که موجب پیشرفت سازمان خواهند شد.

    یکی از اهداف و مزایای مهم نرم افزار CRM رعایت اصول مشتری مداری است که هدف اصلی آن جذب مشتری جدید بیشتر و تبدیل مشتریان قدیمی به مشتریان همیشگی می باشد.

    کلید موفقیت در بازار فوق رقابتی امروز، اتخاذ استراتژی تجاری مشتری مداری است. در واقع شرکت‌هایی که مشتری مدارند، در کسب و کار امروزی موفق‌تر هستند و در رقابت با سایر شرکت‌ها پیروز می‌شوند. هنگامی که رضایت مشتریان یک فروشگاه یا شرکت و سازمان افزایش یابد، مشتریان بیشتری جذب سازمان می شوند. علاوه بر این مشتریان قدیمی هم به مشتریان وفادار تبدیل خواهند شد. سود هر سازمانی وابسته به مشتریانش است، چه چیزی از این بهتر که یک سازمان با رعایت نکاتی کوچک به سود دهی بالا برسد؟

    از تکنیک‌های مشتری مدار بودن، شناخت بهتر مشتری‌هاست. یعنی یک سازمان باید درک عمیقی از نیازها و انتظارات مشتری داشته باشد. نرم‌افزار CRM یک ابزار مفید برای این کار است. این ابزار با دسته‌بندی مشتری‌ها و نیازهای آن‌ها به شما کمک می‌کند تا قیمت‌گذاری رقابتی و خدمت‌رسانی بهتری داشته باشید.

    نرم افزار سی آر ام پرسام  یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است که تمامی اطلاعات لازم را از مشتری دریافت کرده و سپس ثبت می کند. از مهم ترین اطلاعاتی که ذخیره می کند میتوان به اطلاعات تماس مشتریان اشاره کرد.

    این نرم افزار، ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت می کند و تجربیات آن ها را ثبت میکند، در نتیجه این امر باعث موفقیت روز افزون کسب و کار خواهد شد.

    با دانلود نرم افزار سی آر ام مایکروسافت در واقع یک ابزار پیشرفته از یک شرکت معتبر یعنی مایکروسافت با هوش مصنوعی قوی، برای پیدا کردن اشتباهات و اصلاح تکنیک‌ها به کمک شما می آید.

    نرم افزار سی آر ام مایکروسافت به شما امکان دسته بندی مشتریان را میدهد که یعنی میتوانید آن ها را بر اساس ویژگی، خواسته ها و نیاز ها و... دسته بندی کنید و خیلی راحت تر به یک گروه خاص دسترسی داشته باشید. هم چنین شما امکان مشاهده و پیگیری انجام و تکمیل درخواستهای مشتری توسط وی در پورتال را هم خواهید داشت و قابلیت ثبت نظرسنجی های متنوع مشتریان در باره خدمات و محصولات ارائه شده و بسیاری از ابزار های مهم مشتری مداری هم در اختیارتان خواهد بود.

    با نرم افزارcrm مایکروسافت کمتر کار کنید و بیشتر درآمد کسب کنید.

    جهت دانلود نرم افزار MicrosoftDynamics365 CE  بر روی لینک زیر کلیک کنید:

    دانلود نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

  • ماژول آلارم دهی برای Microsoft Dynamics 365 CE

    با استفاده از این سیستم در نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE  قادر به اطلاع رسانی و آلارم دهی (Notification) به صورت آنلاین به کاربران خواهیم بود از قابلیت های این برنامه می توان به موارد زیر اشاره کرد :

    • قابلیت ارسال اعلام به کاربران آنلاین سیستم (کاربران فعلی که با سیستم کار می کنند)
    • قابلیت ارسال اعلام به کاربران یک واحد تجاری خاص
    • قابلیت ارسال اعلام به کاربران یک تیم خاص
    • قابلیت ارسال اعلام به کاربران خاص
    • قابلیت ارسال متن خاص و یا تولید شده توسط سیستم گردش کارها
    • قابلیت تعیین محل نمایش آلارم بر روی نرم افزار MSCRM
    • قابلیت پخش صدای اعلام برای جلب توجه کردن کاربر
    • قابلیت تغییر رنگ و آیکن اعلام براساس نوع و اولویت آلارم
    • قابلیت نمایش اعلام هنگام باز کردن نرم افزار MSCRM
    • قابلیت نمایش اعلام تا زمانیکه کاربر آن را به عنوان خوانده شده انتخاب نماید
  • ماژول اسکنر بر بستر Microsoft Dynamics 365 CE

    قادر به اسکن فایل‌ها و پیوست کردن آن‌ها به صورت اتوماتیک خواهیم بود از قابلیت‌های این ماژول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

    • به صورت یک دکمه اسکن و پیوست بالای تمامی فرم هایی که یادداشت دارند اضافه می شود.
    • به صورت کاملا Web base پیاده سازی شده است
    • قابلیت اسکن کردن فایل‌ها و پیوست آن‌ها در تمامی موجودیت‌های MSCRM
    • قابلیت ذخیره سازی آخرین فایل های اسکن شده
    • قابلیت اضافه کردن فایل اسکن شده زیر چندین رکورد
  •  Bulk email نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE

    هدف از طراحی این افزونه ارسال ایمیل‌های گروهی می باشد.

    • قابلیت اتصال به نرم افزار مایکروسافت داینامیک crm می باشد.که امکان دسترسی به آدرسهای ایمیل اشخاص (مشتریان حقیقی)و یا مشتریان بالقوه را می دهد.
    • قابلیت جلوگیری از spam شدن ایمیل‌های گروهی  بوسیله قابلیت اجرای ارسال ایمیل‌های گروهی با فاصله زمانی درخواستی
    • قابلیت جلوگیری از مسدود شدن ارسال ایمیل ها از طریق mail server  سازمان بو سیله مدیریت  تعداد ایمیل های ارسالی در یک روز (برای نمونه در صورت ارسال 4000 ایمیل گروهی و محدودیت ارسال 1000 ایمیل روزانه ،با مدیریت زمانی این ایمیل ها در 4 روز ارسال می شود.
© 2020 شرکت پرسام. کلیه حقوق برای شرکت ویستا سیستم پرسام محفوظ است.