تفاوت های بین سی آر ام مایکروسافت نسخه 2013 و 2015
نسخه  Microsoft Dynamics CRM 2015   دارای  تعداد زیادی قابلیت های  و پیشرفت های جدید و مهیج  می باشد . تعداد این قابلیت ها آنقدر زیاد بود که انتخاب بین آنها برای انتخاب  10 قابلیت برتراز نظر کاربری،انتخاب بسیار دشواری بود.
  1. تجربه مدیریت CRM  به صورت آنلاین:
دسترس به بازارهای آنلاین CRM  گسترش یافته است .بدین ترتیب مدیران سیستم می توانند برای موارد خود قوانینی از ویو 365 درجه و انتخاب ازبین 60 بازار مختلف داشته باشند.
 
 
تجربه مدیریت آنلاین Dynamics CRM 2015
 
  1. فرایندهای کاری پیشرفته:
آیا تابحال آرزو داشتید که انشعابات شرطی منطقی در فرایندهای کاری داشته باشید ؟ ورژن جدید CRM 2015  این قابلیت جذاب را اضافه کرده است که به جای ایجاد چندین فرایند کاری برای هر شرط می توانید یک فرایند کاری با شرطهای مختلف موازی داشته باشید.
 
 
فرایندهای کاری پیشرفته Dynamics CRM 2015
  1. قابلیت پیشرفته فروش از طریق موبایل و تبلت :
به یاد بیاورید آخرین زمانی که در جلسه با مشتری بودید و امکان ثبت جزییات مذاکرات را در نرم افزار به علت عدم ارتباط مستقیم تلفن همراه شما با نرم افزار CRM   ،نداشتید. که شاید در شبکه وایرلس شرکت مشکل داشته است و یا در محیط شرکت حضور نداشتید.CRM 2015  قابلیت جدیدی اضافه کرده است که شما می توانید به صورت آفلاین درفت جدید ایجاد کنید و به راحتی در زمان حضور در سازمان این اطلاعات یکپارچه شده و به نرم افزار CRM  شرکت انتقال یابد . بدین ترتیب هیچ اطلاعاتی به علت عدم دسترسی به نرم افزار CRM  ازدست نمی رود.همچنین در ورژن جدید داشبوردهای مدیریتی قابل مشاهده در تبلت می باشند.
قابلیت پیشرفته فروش از طریق موبایل و تبلت Dynamics CRM 2015
  1. قابلیت ایجاد قوانین کسب و کار پیشرفته:
دیگر نیاز نیست چندین قانون کسب و کار برای یک منطق کاری ایجاد کنید .قوانین کسب و کار اینک می تواند به صورت ترکیبی شامل شروط مختلف باشد مانند And/Or و If/Then و....
ایجاد قوانین کسب و کار پیشرفته Dynamics CRM 2015
  1. قابلیت جستجوی پیشرفته:
یکی از نقاط ضعف ورژن های قبلی CRM  ،عدم امکان جستجو در جداول مختلف بود و در یک زمان فقط در یک موجودیت می توانستیم جستجو را انجام دهیم . که با برخی از پلاگین ها و برنامه نویسی ها می توانستیم قابلیت جستجو در جداول مختلف را به نرم افزار اضافه کنیم . اینک در ورژن جدید CRM 2015  ،مایکروسافت این قابلیت را اضافه کرده است که کاربر می تواند به راحتی در یک ویو جستجو را در جداول مختلف انجام دهد.
قابلیت جستجوی پیشرفته Dynamics CRM 2015

 
  1. پیشرفتهای امنیتی :
این قابلیت جدید به مدیران اجازه می دهد که به رکوردهای برای گزارش مستقیم و براساس  سلسه مراتب سازمانی دسترسی پیدا کنند .که این قابلیت برای مدیران سیستم موجب کاهش زمان گزارشات را در بردارد.

پیشرفتهای امنیتی Dynamics CRM 2015

 
  1. قابلیت پیشرفته برای یکپارچگی با Outlook :
قابلیت همگن سازی و یکپارچگی اطلاعات شامل تلفن ها و آدرس های دیگر با نرم افزار Outlook  به صورت مشخص کردن سطح امنیتی فیلد ، برای نمونه کدام فیلد نرم افزار CRM  در  Outlook مشاهده شود و کدام یک مشاهده نشود. یکی از قابلیت های جذاب امکان اضافه کردن اطلاعات برای کاربر نهایی وجود دارد و می تواند قابلیت به اشتراک گذاری در نرم افزار crm  به این اطلاعات داده نشود. فیلدهای که با نرم افزار crm  یکپارچه می شود با یک فلگ مشخص می شود بنابراین دیگر نیاز به حدث زدن که کدام فیلد اطلاعاتی همگون سازی می شود نیست.
 
 

قابلیت پیشرفته برای یکپارچگی Dynamics CRM 2015
 

 
  1. رده بندی محصولات فروش:
 آیا تاکنون از نرم افزار crm خواستید که محصول برای فروش پیشنهاد دهد؟ این قابلیت اکنون وجود دارد با مشخص کردن محصولات به صورت رده بندی شده و ایجاد باندل محصولات ،مشخصات محصولات و مشخص کردن روابط بین محصولات می توان پیشنهاد فروش محصول براساس خرید قبلی مشتری آمشخص شود.
رده بندی محصولات فروش Dynamics CRM 2015

 
  1. قابلیت پیشرفته مدیریت توافقات سطح سرویس خدمات SLA(Service-level agreement) :
در ورژن جدید درقسمت تنطیمات سیستم تب جدیدی به نام خدمات اضافه شده است که به توافقات سطح سرویس خدمات اجازه متوقف شدن براساس وضعیت آن می دهد.قابلیت اضافه کردن سطح سرویس خدمات در این ورژن وجود دارد.
قابلیت پیشرفته مدیریت توافقات سطح سرویس خدمات Dynamics CRM 2015
 

 
  1. قابلیت فیلدهای محاسباتی:
قابلیت ایجاد فیلدهای محاسباتی که براساس کارهای سیستمی برنامه ریزی شده و قوانین کسب و کار در زمان محاسبه می شوند .
قابلیت اضافه کردن این فیلدها روی گزارشات ،چارت ها و نماها و فرم ها وجود دارد.آیکون محاسبات قابل مشاهده در کنار فیلد مربوطه است.
  1. تصویر سازی سلسه مراتبی:
قابلیت مشاهده ارتباط رکورها به صورت تصویری در این ورژن وجود  دارد. همچنین فیلدهای محاسباتی به صورت تصویری تا 4 فیلد اطلاعاتی مختلف به راحتی قابل تصویر سازی می باشد.
تصویر سازی سلسه مراتبی Dynamics CRM 2015

ثبت درخواست

.شما از طریق این وب سایت قادر به ثبت درخواست ها خواهید بود

دریافت نمایندگی

پرسام بمنظور توسعه فعالیت‌های فروش و بازاریابی محصولات خود، از افراد حقیقی و شرکت‌های حقوقی بعنوان نماینده و عامل فروش دعوت به همکاری می‌نماید.

پشتیبانی محصولات پرسام

یکی از اهدف اصلی شرکت پرسام، همواره تلاش بیوقفه برای بهبود مستمر کیفیت خدمات ارایه شده به مشتریان در راستای افزایش رضایت‌مندی آنان میباشد.

آمار سایت

تعداد کاربران آنلاین : 2
تعداد بازدیدهای امروز : 15
تعداد بازدیدهای دیروز : 43
تعداد کل بازدیدها : 71222
021-88506754
021-88506829

کلیه حـقوق این سایت محفوظ و متعلق به شرکت پرسام می باشد.

PARSAM Company